Online banking web applicatie voor Zuid-Afrikaanse klant

2009 (okt – dec) | Backbase

Projectverloop

In eerste instantie was ik gevraagd als User Experience (UX) Designer (voor Backbase). Al snel bleken de use cases (van de bank), die het uitgangspunt moesten vormen voor het UX Design, verre van compleet. Daarnaast bestond er ook een in Flash gebouwd demo prototype (gebouwd door de bank zelf) dat niet compleet was, en bovendien niet op één lijn met de use cases.

Backbase en ik waren het erover een dat de UX zoals voorgesteld in het prototype, niet het gewenste niveau had, zodat de focus zou komen te liggen op een verbetering van de UX.

Na enige tijd besloot de bank toch dat hun prototype leidend zou zijn voor de UX, hetgeen de projectaanpak bij Backbase deed veranderen, en waardoor ik me ben gaan concentreren op het analyseren van use cases en het demo prototype, om de specificaties helder en compleet te krijgen. Hiervoor heb ik uiteraard intensief samen gewerkt met de business analysten van de bank. Mijn laatste activiteiten bestonden uit het maken van wireframes en storyboards voor een eerste oplevering.

Backbase wireframe

Backbase wireframe